翠银通隐私政策

翠银通是由湖南翠银通电子商务有限公司提供的一款致力于优质翡翠珠宝艺术品的产品。翠银通平台(下称“翠银通”或“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》(下称“本政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

在使用翠银通各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用翠银通各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可随时与我们联系。

本隐私条款包含如下内容:

一、信息的收集和使用

二、信息的保护

三、信息的共享、转让、公开披露

四、信息的管理

五、隐私政策更新

六、“Cookies”的使用政策

七、未成年人的个人信息保护

 

一、信息的收集和使用

 1、为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。

2、当您打算使用翠银通平台时,您需要注册一个账户成为翠银通用户。当您注册成为翠银通用户或使用翠银通服务时,翠银通会要求您提供您的个人资料(包括但不限于您的个人信息、联系方式、地址以及身份证信息等)。您知情且授权同意您所提供的资料信息将会用于注册翠银通平台提供的服务(包括和第三方共同向您提供的服务)或其他经过您授权的第三方应用服务。

3、您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户信息。您在使用服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。  

4、我们的一些产品或服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费产品或服务时,您需要提供您的支付账户信息,以便我们了解您的支付状态。我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的翠银通账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将依据您与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。个人信息使用范围:

(1)下单及订单管理

当您准备对您购物车内的项目进行结算时,系统会生成您购买该项目的订单。该订单中会载明订单号、您所购买的项目服务信息、下单时间、您应支付的款项金额及支付方式。

 

(2)支付功能

当您使用在线支付功能购买平台各类商品或服务时,我们会上传您的支付信息(支付金额、支付时间、购买明细、订单号信息)、设备类型、设备型号、操作系统,并共享给第三方支付 SDK;此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您可能无法正常使用在线支付功能。

5、为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向翠银通的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如:您在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与翠银通账户进行绑定。

6、为了给您提供更加安全的网络环境,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。

7微信开放平台 SDK,用于支付功能。此SDK直接收集您的设备类型、设备型号、操作系统,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。Alipay-SDK,用于支付功能。此SDK直接收集您的设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息,设备识别信息(IDFA、 OAID、AndroidID)、所在位置、网络使用习惯、SIM卡序列号、运营商信息以及其他与服务相关的日志信息,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息

7、请您知悉以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形。

 

二、信息的保护

1、您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

2、我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

3、请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

 

三、信息的共享、转让、公开披露

(一)共享

    我们不会与翠银通以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您的同意或授权;

(2)只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(3)应您需求,为您处理您与他人的纠纷或争议;

(4)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(5)在法律法规允许的范围内,为维护翠银通、翠银通的关联方或合作伙伴、您或其他翠银通用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4、对我们与之共享个人信息的合作伙伴,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

(二)转让

   我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:

     1、事先获得您的同意或授权;

     2、符合与您签署的相关协议、平台规则或其他的法律文件约定所提供;

     3、根据适用的法律法规的要求、行政或司法机关要求所必须的情况进行提供;

4、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

 

(三)公开披露

1、获得您的同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、根据法律的有关规定,或者行政或司法机关的要求,向第三方或者行政、司法机关披露;

3、如您的行为存在违反中国有关法律、法规或者翠银通电商平台规则的情况,需要向第三方披露;

4、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反翠银通平台相关协议规则的情况,或为保护翠银通及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或翠银通平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及翠银通平台已对您采取的措施。

 

四、信息的管理

   1、用户信息的保存。

    (1)除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理,有关注销账号的相关规则和流程。

    (2)原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:法律法规有明确规定的;单独征得您的授权同意。在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。 

2、用户信息的删除。 

(1)如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(2)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;如此我们永久不再为您提供产品或服务。 

3、账户注销。

您可以联系翠银通客服申请注销账户,当您成功申请注销账户后,我们将在您提出申请的5个工作日内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。除法律法规另有规定外,您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息。

五、隐私政策更新

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。如本政策发生更新,我们将以APP推送通知、发送邮件/短消息或者在翠银通官方网站发布公告的方式来通知您。除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在本政策更新生效后继续使用翠银通服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

 

六、“Cookies”的使用政策

 1、请您注意,当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

 

七、未成年人的个人信息保护

翠银通非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务主要面向成人,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

八、App 升级

A.个人信息使用范围

当您使用App 内的升级功能或者通过App 内链接下载安装翠银通旗下其他App 时,我们需要收集使用网络信息。此类信息为该功能的必需信息。App 有可升级的版本或通过App 内链接下载安装翠银通旗下其他App 时会提示您,您可进行选择安装或拒绝。

B.调取的敏感权限

您使用 App 的升级功能时,或通过翠银通 App 内的链接下载翠银通旗下其他 App 时,会使用您设备的应用内安装其他应用权限。请您知悉,在应用内安装其他应用将会在您明确操作的情况下才能实现。

 

九、联系我们

  本规则如有不明确之未尽事宜,可联系翠银通平台。

联系电话:4000113381

企业微信:cuiyintong1

联系地址:湖南省长沙市天心区芙蓉中路二段198号新世纪大厦14楼。